Au service de votre performance

Accompagner le changement

Développer l’humain

Créer de la valeur durable

Le secret, c’est la coopération vers le but de l’organisation.
On ne peut pas se permettre l’effet destructeur de la compétition.

W. Edwards Deming

À PROPOS

MON MÉTIER

Accompagner les stratégies de développement durable et le changement.
Faciliter l’intelligence collective et le dialogue.
Questionner les postures.

MA RAISON D’ÊTRE ET D’AGIR

Être acteur du changement vers des organisations régénérées pour une performance globale, soutenable et permettre à chacun de trouver sa place dans le projet d’entreprise et de société.

MON CHEMINEMENT

D’une expérience terrain : des fonctions de direction opérationnelle et stratégique dans des contextes défensifs de crise sociale, puis de stabilisation et de transformation, ayant nourri des questionnements sur la place à donner aux collaborateurs, au style de management, à la vision du dirigeant et au rôle de l’entreprise dans la société.
Et d’une formation continue : une thèse en droit sur le conflit d’intérêts, des formations à l’accompagnement du changement, à la RSE (formée B Leaders France-B Corp) et à l’impact, à l’innovation managériale, à la facilitation de l’intelligence collective et créative, à la gestion de projets, à la prévention des risques professionnels (RPS).
Vers un cabinet de conseil.

MES VALEURS

CONFIANCE

Faire confiance aux personnes,
au processus et être digne de confiance.

FLEXIBILITÉ

Intégrer le mouvement
et s’adapter.

OPTIMISME

Avoir conscience du chemin parcouru
et savourer les succès.

ÉCOUTE

Porter de l’attention à toutes les parties prenantes et comprendre le besoin.

HUMILITÉ

Adopter une posture basse, donner
de l’autonomie et apprendre
en permanence.

MON CHAMP D'ACTIONS

VOS ENJEUX

Construire votre raison d’être et votre projet d’entreprise.
Questionner votre posture.
Structurer vos projets.
Accompagner les changements.
Gérer les conflits, favoriser la communication, la coopération.
Mettre en place un management responsable.
Prévenir les risques psycho-sociaux (RPS), contribuer à la santé, sécurité et à la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) de vos équipes.
Réaliser un baromètre social et recueillir les perceptions de vos collaborateurs.
Renforcer l’efficacité professionnelle.
Mettre en place une démarche RSE, la perfectionner, communiquer sur vos actions, vous préparer à une labellisation.

LA RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE DES ENTREPRISES (RSE)

La RSE traduit la façon dont les entreprises prennent en considération les impacts présents et futurs de leurs activités sur la société et l’environnement, et leurs interactions avec leurs parties prenantes (clients, fournisseurs, collaborateurs…)
La RSE contribue à l’atteinte des Objectifs de Développement Durable (ODD).

LES OPPORTUNITÉS DE LA RSE

Répondre aux enjeux et aux attentes des parties prenantes (collaborateurs, clients, fournisseurs, prestataires, sous-traitants…).
Donner / redonner du sens et fédérer autour de valeurs.
Se différencier (label / société à mission).
Améliorer son image et sa marque employeur.
Mieux gérer les risques.
Anticiper la réglementation et répondre aux attendus de toute la chaine de valeur.
Innover et développer.
Répondre aux critères d’éligibilité d’appel d’offres / trouver des financements.
Réduire les coûts.

Vers une triple valeur

Économique

Sociétale

Environnementale

MA PROPOSITION

MES PRESTATIONS

Pour répondre à vos besoins, je vous propose une offre sur-mesure.
Pour savoir si vous êtes éligible à des financements, contactez-moi.

EN CONTEXTE DÉFENSIF OU DE DÉVELOPPEMENT

ACCOMPAGNEMENT
DE PROJET

DIAGNOSTIC
Quantitatif - qualitatif (enquêtes)

En contexte
défensif ou
de développement

COACHING
Individuel - Collectif

ANIMATION
ATELIERS - SÉMINAIRES

FORMATION
SENSIBILISATION

DIAGNOSTIC
Quantitatif - qualitatif (enquêtes)

MA MÉTHODOLOGIE

Adaptée à vos enjeux, pragmatique, ambitieuse mais réaliste.
Un accompagnement conjuguant facilitation et apports experts.
Organisée en 3 temps : inspiration, introspection, action.
Prenant en compte les réticences au changement.
Combinant des approches tête-cœur-corps.
Itérative, collaborative, positive, ludique.
Structurée par des référentiels et outils (gestion de projet, qualité, développement personnel…).

S’engager dans la RSE par le jeu ? C’est possible avec TOP RSE. Un jeu lui-même co-créé dans le plaisir !

UNE APPROCHE GLOBALE OU CIBLÉE

Selon vos enjeux, je vous propose une approche :

globale qui appréhende les 5 piliers de la RSE.
ciblée sur une thématique.

Je vous invite à découvrir des cas clients.

GOUVERNANCE

COLLABORATEURS

CLIENTS

COMMUNAUTÉS

ENVIRONNEMENT

Leadership
Gouvernance, rôles et responsabilités
Projet d’entreprise
Valeurs, mission, culture
Business model
Chaine de valeur
Organisations de demain
Dialogue avec les parties prenantes
Numérique

Management
Risques professionnels/RPS, document unique d’évaluation des risques (DUERP)
Gestion de crise, gestion de conflits, communication
Dialogue social et professionnel
Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT)
Intelligence collective
Efficacité professionnelle
Diversité et inclusion
Formation / développement

Satisfaction clients
Impact des produits et services
Données de confidentialité

Achats responsables, relations fournisseurs
Marketing et communication responsables
Partenariats
Respect des droits
Développement économique, social et environnemental local
Initiatives d’intérêt général

Prévention de la pollution
Utilisation des ressources
Lutte contre le changement climatique
Protection de l’environnement et de la biodiversité
Économie circulaire

GOUVERNANCE

COLLABORATEURS

CLIENTS

Satisfaction clients
Impact des produits et services
Données de confidentialité

COMMUNAUTÉS

ENVIRONNEMENT

Prévention de la pollution
Utilisation des ressources
Lutte contre le changement climatique
Protection de l’environnement et de la biodiversité
Économie circulaire

LES ÉTAPES D’UNE DÉMARCHE RSE

Je vous accompagne dans l’élaboration ou le perfectionnement de votre démarche RSE,
pas à pas, en intégrant les spécificités et les contraintes de votre organisation.

Cadrage

Pilotage du projet RSE, vision, objectifs, moyens, responsabilités, calendrier

DIAGNOSTIC

État des lieux de la stratégie et des activités, identification des bonnes pratiques en place et des opportunités

Dialogue
avec les parties prenantes

Sensibilisation / formation des collaborateurs / partenaires (clients, fournisseurs…), consultation
sur leurs attentes

Priorisation des enjeux

Identification des enjeux, hiérarchisation, sélection des enjeux prioritaires

Feuille de route

Rédaction d’un plan d’actions (objectifs, engagements, indicateurs)
et mise en œuvre

Valorisation

Communication interne et externe sur les engagements et les résultats, labellisation ou statut d’entreprise à mission selon votre projet.

MES PARTIES PRENANTES

La RSE s’inscrit dans un écosystème riche d’interlocuteurs.

MES CLIENTS

Les leaders pour qu’ils deviennent inspirés et inspirants,
les managers engagés, les équipes contributives.
Des secteurs d’activité variés (industrie, communication, culture, restauration …) et une expertise dans le secteur médico-social et la santé.
Les entreprises et les organisations (associations, fondations, établissements publics…)

MES PARTENAIRES ET MES RÉSEAUX

À mes côtés, une équipe composée des meilleurs experts pour répondre à vos besoins.
Une participation à des communautés inspirantes.

À mes côtés, une équipe composée des meilleurs experts pour répondre à vos besoins :

Metisco Askelia Amiris

QUELQUES MISSIONS

EXEMPLES DE CAS DE CLIENTS

RSE

Accompagnement à la construction d’une stratégie RSE dans un contexte offensif de transformation.

Réunions de COPIL, formation : cartographie des parties prenantes, questionnaire, matrice de matérialité, diagnostic, fiches actions, politique RSE et projet d’entreprise.

GOUVERNANCE

Accompagnement de dirigeants dans leur posture et dans leur projet d’entreprise dans un contexte de conflit.

Entretiens individuels et collectifs de médiation, réunions d’activité : travail de développement personnel et professionnel, préparation d’un pacte d’associés, projet d’entreprise.

Animation du séminaire annuel dédié à la raison d’être de l’entreprise dans un contexte de remobilisation.

Conférence et ateliers de travail : présentation des enjeux du projet d’entreprise et du cercle d’or (pourquoi, comment, quoi), formalisation de la raison d’être et idéation pour marquer les 40 ans de l’entreprise.

COLLABORATEURS

Accompagnement d’équipes dans l’amélioration de leur fonctionnement dans un contexte de Risques Psycho Sociaux (RPS).

Entretiens individuels, ateliers de travail : état des lieux des enjeux, identification des irritants et des leviers, construction d’un plan d’actions.

Accompagnement de CODIRs et d’équipes dans l’amélioration de leur Qualité de Vie et de leurs Conditions de Travail (QVCT) post crise.

Baromètre social, ateliers de catharsis, ateliers de travail : identification des irritants et des leviers, construction d’un plan d’actions QVCT.

QUELQUES TÉMOIGNAGES

En fonction de DRH, j’ai eu l’occasion de travailler avec Claire Nayme sur un accompagnement d’équipe à fort enjeu. J’ai pu apprécier son approche pragmatique et tournée solution. Durant cet accompagnement elle su donner du rythme, créer de la confiance et de l’adhésion pour faire avancer l’équipe. Je recommande fortement Claire pour conduire des coachings d’équipe.

Après de 10 ans de collaboration, nous avions mon frère et moi le besoin de faire un point sur notre manière de gérer notre société. Le travail effectué avec Claire Nayme, par les échanges et les outils mis en place, nous a permis de trouver des solutions au présent et des perspectives futures pour nous et nos équipes. Les échanges très professionnels ont été constructifs et nous permettent d'envisager l'avenir plus sereinement !

Claire Nayme est intervenue dans le cadre du Club Sustainable Business des alumnis ESSEC pour présenter la démarche delabellisation RSE. Elle est également une contributrice active à la diffusion de nouveaux modèles pour les organisations en partageant sa veille technique avec le Club ! En particulier, elle connait parfaitement les enjeux de la RSE en Santé : son expérience de terrain lui permet de combiner approche stratégique et opérationnelle et de répondre aux attentes spécifiques des parties prenantes de cet écosystème.

Claire Nayme a accompagné les collaborateurs de l’Association dans l’élaboration du projet associatif comprenant un volet Responsabilité Sociétale. Elle a parfaitement intégré l’histoire de l’Association, créée par l’ADAPEI du Rhône. Son expertise du secteur médico-social a permis d’intégrer l’ensemble des enjeux de nos services MJPM et SAVS et d’accompagnements d’usagers à domicile ou en établissement. La démarche était structurée : diagnostic des pratiques, feuille de route … Surtout Claire Nayme a su embarquer les collaborateurs par son dynamisme et sa prise en compte de l’autre ! Merci !

J’ai pu collaborer près de 2 ans avec Claire Nayme. De par sa connaissance experte du secteur médico-social, Claire a su porter le projet RSE en interne auprès du Comité de Direction, en se reposant sur une approche pragmatique du sujet, lui permettant de susciter l’adhésion de la part des directions opérationnelles. Claire Nayme était reconnue pour la précision de ses analyses, tout autant que par ses facilités relationnelles lui permettant d’animer le sujet avec succès en interne.

Travailler avec Claire NAYME c’est indéniablement s’assurer d’un accompagnement professionnel maitrisé et rigoureux, tourné vers des solutions concrètes et co-construites.